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        追求卓越-職場人士的七個習慣

        課程編號:58241   課程人氣:194

        課程價格:¥3800  課程時長:2天

        行業類別:各行業通用    專業類別:職業素養 

        授課講師:肖鳳德

        課程安排:

               2024.1.11 廣州



        • 課程說明
        • 講師介紹
        • 選擇同類課
        【培訓對象】
        職場人士

        【培訓收益】
        1.識別蘊藏在人與人差異中的巨大潛能,并使之化為雙贏的資源。 2.剖析自己的事業生涯并學會情緒管理與目標管理。 3.學會創造學習型人際關系的方法和與他人共贏的做事技能。 4.掌握時間管理,把生命中最寶貴的時間和精力投入到最重要的事情上。 5.設計自己開拓進取,蓄能更新的目標。 6.學會傾聽,改善溝通,建立雙向渠道,減少管理內耗。 7.創新觀念,掌握正確的成功的方法與規則,培養團隊協作的合作意志。

        開篇:基本原則
        1. 追求全面的成功,才是真正的成功
        2. 品德與個人魅力
        3. “習慣”是如何產生
        4. 效能的原則:產出/產能平衡
        5. 由內而外全面造就自己,為圓滿人生做準備
        6. 由內而外全面造就自己
        7. 為圓滿人生做準備

        個人的成功:從依賴到獨立
         掌握“選擇的自由”
        習慣一:操之在我/積極主動 Be Proactive
        1. 人類四項獨特的天賦
        2. 團隊成員之間消極被動行為的危害
        3. 面對工作壓力和環境的變化:是什么決定了你的回應方式;
        4. 解決問題的第一步在于改變我們的習慣,改變我們的影響途徑
        5. 影響圈與關注圈:重點放在影響范圍上;
        6. 如何擴大你的影響范圍;
        1)可直接控制的問題的處理原則
        2)可間接控制的問題的處理原則
        3)無法控制的問題的處理原則
        演練與實操:我的關切和影響行動
        7. 個人遠景的習慣
        8. 主動積極的力量
        9. 為自己的行為負責
        1) 以價值觀來回應
        2) 重點放在影響范圍上
        3) 成為轉型人
        小組演練:成功轉型的開始
        習慣二:以終為始 Begin with the end in mind
        1. 以終為始的思維優勢
        2. 先擬出愿景和目標,并據此塑造未來
        3. 耶魯大學的實驗:今天的目標,影響著未來的成果
        4. 今天的目標,決定了哪里是你的起點!
        5. see-do-get:目標管理模型
        演練與實操:我未來12個月或年度目標
        6. 如何善用你的左右腦
        7. 誰是你一生中最重要的領導
        8. 以終為始、全力以赴
        1) 心智創作在行動之前
        2) 選擇一個生活重心
        3) 個人使命宣言
        4) 團隊使命宣言
        演練與實操:使命宣言
        習慣三:要事第一 Put the 1st thing 1st
        1. 什么是要事第一?
        2. 確認優先級的誤區
        3. 在目標和事情這兩個層面中,哪一個層面應當優先處理?
        4. 怎樣做到以目標為導向的管理你的時間?
        5. 時間管理的四個象限及其特點
        1) 要事第一的個人管理
        2) 有效地生活在第二象限中
        3) 80/20法則
        4) 4D原則
        怎樣將事情或任務有效分布在四個象限中?
        演練與實操:部門和公司的任務分析
        7. 怎樣做到有效地活在第二象限?
        8. 要事第一的秘訣
        習慣四:雙贏思維 Think Win-win
        1. 六種人際關系模式
        2. 如何運用雙贏思維找到互惠的解決方案。
        3. 什么是雙贏思維的人際觀?
        4. 不同人際觀的成熟度
        演練活動:XY的雙贏目標
        1. 利人利己五要領
        2. 一個重要概念——情感賬戶。
        3. 如何通過溝通增進你與他人的情感賬戶余額
        4. 構建雙贏人際關系的策略
        5. 人際關系領導的習慣
        1) 人際交流的六種思維
        2) 改寫雙贏劇本
        3) 雙贏品格
        演練與實操:化解沖突,贏得雙贏
        習慣五:知彼解己 Seek 1st understand, then to be understood
        1. 溝通的四個步驟
        2. 探尋-問問題的技巧
        3. 傾聽的五個層次
        4. 確認需求與有效表達
        5. 高情商的溝通習慣
        1)同理心溝通的習慣
        2)先理解別人,再爭取別人理解自己的習慣
        3)以尋求理解為宗旨去聆聽別人的習慣;
        4)創造雙向溝通環境的習慣;
        6. 怎樣避免自傳式回應。
        演練與實操:傾聽的力量
        5、溝通不良的四大溝通障礙。
        6、同理心溝通的五個步驟。
        演練與實操:表達3部曲
        習慣六:統合增效 Synergize
        1. 統合增效的精髓是1+1>2;
        2. 統合增效談的是集思廣益;
        3. 統合增效的難點在于處理好“人與人之間的差異”;
        4. 高情商的人際關系模式是珍視差異;
        5. 統合增效就是創造第三種選擇(發現第三替代方案)。
        集體活動:集體的力量
        6. 在談判中尋找第三替代方案的解題模型。
        7. 創造性合作的習慣
        1) 情感賬戶與激勵
        2) 有歧見才有收獲
        3) 短中見長之術
        4) 團隊角色
        實操演練:跨部門的多任務協調
        習慣七:不斷更新 Sharpen the saw
        1. 什么是持續更新的習慣
        2. 自我更新的四個面向
        3. 不斷更新的成長原則
        4. 最佳的自我投資策略
        1) 最佳的『自我投資策略』
        2) 從四方面磨練自己
        3) 向上螺旋
        4) 視頻案例:鷹的重生
        實踐演練:我的自我更新計劃
         

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