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        金迪--管理職能提升課程

        課程編號:18258

        課程價格:¥18000/天

        課程時長:面議 天

        課程人氣:384

        行業類別:酒店餐飲     

        專業類別:管理技能 

        授課講師:金迪

        • 課程說明
        • 講師介紹
        • 選擇同類課
        【培訓對象】
        參會人員:企業中高層管理人員

        【培訓收益】
        高效科學的管理是實現企業戰略目標,在日益激烈的市場競爭中獲取強大競爭力,獲取企業長足法發展的核心因素。作為企業的管理人員,你是否擁有一套系統的管理體制?是否因企業缺少管理機制導致工作無章可循而一籌莫展?我們將為你獻上以靜制動,以不變應萬變之策,助力企業管理者實現高效管理。課程目標:通過課程使企業中高層管理人員科學自我定位,改進和完善領導作風,和領導方法。運用適宜的激勵措施與方法,創造一個有利于實現組織目標的氛圍。

        管理職能

        參會人員:

        企業中高層管理人員

         

        課程背景:

        高效科學的管理是實現企業戰略目標,在日益激烈的市場競爭中獲取強大競爭力,獲取企業長足法發展的核心因素。作為企業的管理人員,你是否擁有一套系統的管理體制?是否因企業缺少管理機制導致工作無章可循而一籌莫展?我們將為你獻上以靜制動,以不變應萬變之策,助力企業管理者實現高效管理。

         

        課程目標:

        通過課程使企業中高層管理人員科學自我定位,改進和完善領導作風,和領導方法。運用適宜的激勵措施與方法,創造一個有利于實現組織目標的氛圍。

         

        課程形式:內訓課程

         

        課程介紹:

        一、管理職能

        1.1計劃職能

        1.2組織職能

        1.3領導職能

        1.4控制職能

         

        二、何為計劃

        2.1計劃活動的作用

        1.應對變化和不確定性

        2.使組織集中全力于目標

        3.使組織的活動經濟合理

        4.為控制奠定基礎

         

        2.2計劃的內容

        1、我是誰?

        2、我的處事原則是什么?

        3、我要到哪里去?

        4、我如何到那里去?

        5、計劃編制過程

         

        2.3計劃的方法

        ①確定目標

        ②認清現在

        ③研究過去

        ④預測并有效地確定計劃的重要前提條件

        ⑤擬訂和選擇可行性方案

        ⑥制訂主要計劃

        ⑦制訂派生計劃

        ⑧制訂預算

        2.4計劃的步驟

        1、估量機會

        2、確定目標(目標管理相關知識)

        3、明確計劃的前提條件

        4、確定實現目標的備選方案

        5、評價備選方案

        6、選擇方案

        7、擬定派生計劃(計劃中的小計劃進行擴展或另外制定相關計劃)

        8、用預算將計劃數字化

         

        三、組織職能

         

        3.1管理的組織職能的兩大主題:分工、合作

         

        3.2組織職能的過程

        1、職位設計

        2、劃分部分

        3、職權配置

        4、人力資源管理

        5、協調整合

        6、組織變革

         

        3.3組織的兩類基本特征:

        結構性特征:結構性特征包括正規化、專門化、標準化、職權構造、復雜性、集權化、專業化和人員構成這八個方面

        背景性特征:組織的規模、組織技術、環境、目標與戰略以及文化這五個方面。

        管理寬度與管理層次的關系

        管理層次和管理寬度之間存在著一種反向的關系

         

        3.4影響管理幅度因素

        工作能力(主管的和下屬的)

        主管的工作條件

        工作內容的性質

        工作環境

        組織層級

        組織環境

        企業文化類型

         

        3.5影響集權和分權的主要因素

        主觀方面:領導的個人性格、愛好、能力、價值觀等。

        客觀方面:組織規模、決策風險和緩急程度、投資結構、下級素質、控制能力等。

         

        3.6如何分權

        制度化分權

        ——以組織結構為依托

        事務性授權

        ——一種權變性授權

        3.7分權的作用

        1、得到下屬的尊敬。

        2、有利于發揮下屬的聰明才智。

        3、可以減輕上司的工作負擔。

        4、有利于組織決策的合理化。

        5、有助于培養組織管理專家。

         

        3.8組織結構的基本形式

        直線制

        職能制

        直線職能制

        事業部制

        矩陣制

        集團控股型組織結構

        網絡型組織結構

        領導職能

         

        3.9領導職能可概括為“通過三個方面,達到一個目的”

        3.9.1三個方面是:

        1、進行有效的溝通;

        2、運用適宜的激勵措施與方法;

        3、不斷改進和完善領導作風和領導方法。

        3.9.2一個目的:

        創造一個有利于實現組織目標的氛圍。

         

        四、控制職能

        4.1管理控制的目標

        限制偏差積累

        適應環境變化

        4.2管理控制的基本特點

        目的性

        整體性

        動態性

        人性

         

        4.3控制過程的三個步驟

        1、衡量實際績效

        2、將實際績效與標準進行比較

        3、采取管理行動來糾正偏差或不適當的標準

         

        4.4管理控制類型

        1、按性質:預防性控制和更正性控制

        2、按過程:預先控制、過程控制和事后控制

        3、按來源:正式組織控制、群體控制和自我控制

        4、按信息:反饋控制和前饋控制

        5、按手段:直接控制和間接控制

         

        4.5人員行為控制方法

        1、鑒定式評價方法

        2、實地審查方法

        3、強選擇列等方法

        4、對比列等方法

        5、偶然事件評價法

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